本文转自：华山网
在本期节目中，渭南经开区党工委副书记、管委会副主任段宏伟，合阳县委常委、副县长王改分别走进市热线服务中心领导接线室，接听群众来电，为群众排忧解难。
渭南经开区党工委副书记、管委会副主任段宏伟：你好，我是渭南经开区党工委副书记、管委会副主任段宏伟。群众：我就是咨询一下，我们村这边有一处违建，然后又在里面养了几十头猪，特别臭，离我家就20米远，一到晚上屋子里面全是臭味，根本没办法住人，影响太恶劣了。
渭南经开区党工委副书记、管委会副主任段宏伟：就是养猪场离村庄太近了，对吧？群众：离我家只有20米远。渭南经开区党工委副书记、管委会副主任段宏伟：您把电话一会留下，我会让工作人员跟您联系，因为这个可能涉及违法占地，还有可能是违法建设，涉及到多个部门，我们会让工作人员跟您联系，然后尽快让人调查核实，把这个事处理掉。
当天，段宏伟共接听8条群众来电，涉及征地赔偿、农村环境卫生、粮食补贴等多个问题，段宏伟在电话中对群众反映的问题一一进行了解答。随后，他表示，针对群众反映的问题，将形成问题清单，提出具体整改措施，全程跟踪办理，确保问题整改到位。
渭南经开区党工委副书记、管委会副主任段宏伟：我们将对群众反映的问题，立即调查核实并且办理，及时给群众反馈结果，从群众身边一个一个的具体问题，具体的事情做起，解决好群众的烦心事、急难事；同时，将不断健全督办问责机制，努力打造“不用群众跑路，服务在身边”的工作品牌，切实把事办好办实。
6月29日，合阳县委常委、副县长王改走进市热线服务中心领导接线室，接听群众来电。当天，王改共接听7条群众来电，涉及自来水、欠薪等问题，对于群众反映的问题，王改详细进行了解答，并安排相关部门工作人员及时解决群众反映的问题。