国网确山县供电公司优质服务暖人心用户致谢

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驻马店网讯(全媒体记者田久通讯员陈岩)10月28日,国网确山县供电公司迎来一批“特殊”的客人——河南昊韵乐器有限公司负责人孙台立一行。孙台立将印有“办事高效助发展服务企业送光明”字样的鲜红锦旗送到确山县供电公司总经理手中,对该公司快速抢修企业故障设备以及平日“电保姆”式的供电服务表示感谢。

河南昊韵乐器有限公司位于确山县提琴产业园内,是确山县明星企业,全国中高档提琴产量的80%出于该产业园,年出口创汇千万美元。10月23日,确山县供电公司接到该企业报修电话,称该企业高压计量装置烧坏造成电力无法正常供应。了解到这一情况后,确山县供电公司立即行动,第一时间组织工作人员达到现场进行勘查,积极协调配调新的高压计量装置。新的计量装置到位后,工作人员分工明确、立即开展更换施工,高效率、高质量地完成了此次抢修工作,得到了用户的肯定。随后,工作人员还义务帮助产业园企业“体检”用电设备,全力确保企业用电无忧。

据悉,为确保秋冬季节和疫情防控下广大用户用上满意电、放心电,确山县供电公司积极行动、主动走访,通过减时限、减环节、提高便利度等多种方式,为企业排忧解难,全面打造高效办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。

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