年8月13日上午，在驻马店市确山县物业科王科长的带领下,确山县五家物业公司经理来到了御都物业进行观摩交流。此次学习由御都物业经理申二奎进行讲解，在御都物业工作人员的陪同下，观摩小组一行人参观了御都物业阳光尚居项目的各个部门，就日常管理、人员考核、品质监控、设备保养等进行了深入的探讨与交流。上午十一点，观摩小组抵达御都物业阳光尚居项目，在物业服务中心会议室内，申经理从御都物业各部门日常工作管理到管理流程建设为观摩小组进行详细介绍，双方秉持互相交流、取长补短、共同提高的诚恳态度进行交流。紧接着，申经理带领大家来到了御都阳光尚居项目档案室，在看到了一本本详细的资料管理、各岗位管理体制以及保密机制时，观摩小组成员纷纷赞不绝口。确山县物业科王科长也给予了高度评价：“御都物业管理规范，各项工作都有记录，做到了物业痕迹化管理，非常值得大家学习。”下一站，观摩小组参观了小区内的园区环境、地下车库等区域。小区内整洁的园区环境、高标准的物业服务、规范完善的标识标牌和硬件设施等给观摩小组留下了深刻的印象，特别是垃圾桶上面的清运标识和小区门口信息公示的标牌、单元门设计及每个路灯和探头的标号、绿化植被的养护等这些细微之处。王科长看到这些细节时，鼓励大家用手机记录下来，他表示，只有做到这些细节，才能提升物业在业主心中的形象。最后，观摩小组一同参观了御都物业阳光尚居项目的监控室、生活水泵房、配电室、消防泵室、电梯机房等设备机房，并对设备的维护和管理也进行了深入细致的沟通。在参观消防泵室时，王科长特别强调设施保养对物业公司的重要性，并赞赏御都物业的设备维护做得非常到位，各项工作都严格按照行业标准来执行。此次参观虽然时间短暂，但大家都热情满满，每到一处大家都仔细地看、认真地听、细心地观察。希望通过此次学习交流，御都物业可以取长补短、共同进步，不断提高物业服务品质，为西平人民提供更优质的服务。
参观人员合影留念
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