共同战疫使命必达,奥铃与你在一起车

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这是一个不平凡的春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹。疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情加快蔓延的严重形势,奥铃在行动,早早的投入到疫情防控的后勤支援工作当中。三小时达不负使命1月30日12点47分奥铃四达服务站接到客户姜海坤的求援电话,客户反应变速箱异响、漏油不敢行使,坏在京港澳高速河南省驻马店市确山县服务区,车上运送的是前往武汉运送的紧急医疗物资--呼吸机。因京港澳高速及服务区封闭,驻马店四达站凭客户转发带有的医院的通行证照片进入,带了两桶齿轮油和工具四十分钟左右到达故障现场。经检查后,判断为变速箱后油封漏油二轴轴承磨损,需要更换受损部件,但因时间紧急,服务站调取配件再送往故障区域无疑会耽误大量时间。经过慎重考虑四达服务站给出紧急预案:“检查后确认车辆可以继续四档行驶,为不耽误时间,将变速箱型号进行确认上报市场部后,安排客户行驶到距离60KM的下一站信阳接收处理。”市场部接到四达服务站求援,立刻安排信阳冠达服务站查找对应商品车车型。经销商给予了大力的支持,从商品车上拆卸变速箱总成一台随时准备客户前来更换。4点50分客户到达冠达服务站,冠达服务站经过90分钟给予客户修复车辆,更换变速箱总成与离合器总成并为客户准备了简单的晚餐。在信医院电话催促40余次,由此看出本批物资的重要程度,而且客户能为疫情不畏险阻,这种精神让我们深受感动,随即决定本次维修所有费用奥铃给予全免,事后告知客户后,客户感动不已。共同抗“疫”并肩作战面对疫情,奥铃人必将会竭尽全力为奥铃客户、运行在为一线服务的所有中轻卡客户做好车辆运营保障服务尽心尽责,奥铃承诺,凡是为疫情服务的中轻卡车辆,均可享受奥铃急速三小时达救援服务,并且全程免费。此次战“疫”,奥铃始终与您同在。无论什么品牌,凡是为疫情服务的中轻卡车型,奥铃品牌全部免费救援!我们计划拿出万元来支持卡车司机!共同抗“疫”,奥铃与您同行。


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